Jurídico
Quem somos
A Observia é um produto da ORBEL TECNOLOGIA LTDA, CNPJ 69.397.470/0001-37. Esta política explica quais informações pessoais coletamos quando você usa este site, para que as usamos e o que você pode fazer a respeito. Ela vale apenas para este site. Os dados tratados na prestação do serviço Observia a cada cliente são regidos pelo contrato firmado com ele.
Informações que coletamos
- Dados que você informa nos formulários e no WhatsApp: nome, e-mail, telefone, organização, o que você procura e a sua mensagem.
- Dados técnicos de navegação, como endereço IP, tipo de navegador e páginas acessadas, registrados pelos servidores que mantêm o site no ar.
- Dados agregados de audiência medidos pelo Umami, sem cookies e sem guardar o seu IP, como descrito na Política de Cookies.
Não pedimos dados de pagamento neste site e não coletamos, de forma consciente, dados de menores de 18 anos.
Como utilizamos suas informações
- Responder às suas mensagens e agendar a demonstração que você pediu.
- Preparar uma proposta ou um piloto, quando você solicitar.
- Manter o site seguro e funcionando bem.
Só entramos em contato sobre o que você pediu.
Compartilhamento de informações
A ORBEL não vende seus dados pessoais. Podemos compartilhá-los apenas com fornecedores que nos ajudam a operar o site e a responder você, como hospedagem e e-mail, somente para essas finalidades e de acordo com a legislação aplicável. Também podemos divulgá-los quando a lei exigir.
Por quanto tempo guardamos
Guardamos as mensagens e os dados de contato pelo tempo necessário para atender à sua solicitação e, depois, pelo prazo exigido por obrigações legais.
Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger suas informações contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Nenhum sistema conectado à internet, porém, garante segurança absoluta.
Seus direitos
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), você pode pedir acesso, correção, atualização ou eliminação dos seus dados, além de exercer os demais direitos previstos em lei. Para isso, escreva para privacidade@orbel.com.br.
Alterações nesta política
Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no site, no serviço ou na legislação. A versão mais recente estará sempre nesta página.
Contato
ORBEL TECNOLOGIA LTDA, CNPJ 69.397.470/0001-37. Dúvidas gerais: contato@orbel.com.br. Privacidade e proteção de dados: privacidade@orbel.com.br.